Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze
IT Matter
Göttinger Hof 4
30453
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer:
Deniz Duman

Kontakt:

Telefon: 0172 534364

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

2.1 Begriffsbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung von IT Matter basiert auf den Begrifflichkeiten der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Um die Erklärung verständlich zu halten, werden die wichtigsten Begriffe kurz erläutert:

Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nutzungsdaten).
Verarbeitung: Jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten (z. B. Erheben, Erfassen, Speichern, Verwenden, Übermitteln, Offenlegen).
Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2.2 Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Online-Angebote von IT Matter, insbesondere die Webseite https://www.itmatter.de sowie alle damit verbundenen Services und Dienstleistungen.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verarbeitung

IT Matter erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten nur dann, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder die Nutzer:innen in die Datenerhebung einwilligen. Nachfolgend informieren wir Sie, welche Daten während Ihres Besuchs auf unserer Webseite oder im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeitet werden:

3.1 Zugriffsdaten und Hosting

Zweck: Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Webseite und Gewährleistung der Systemsicherheit.
Beim Aufrufen unserer Webseite werden durch den auf Ihrem Endgerät verwendeten Browser automatisch Daten an den Server unserer Webseite gesendet. Diese sogenannten „Server-Logfiles“ beinhalten unter anderem:

IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
übertragene Datenmenge
Meldung über erfolgreichen Abruf
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem des Nutzers
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Abgerufene Unterseiten
Verwendetes Endgerät bzw. Gerätetyp

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Website-Betreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung seiner Webseite – hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

3.2 Kontaktformular und direkte Kontaktaufnahme

Zweck: Bearbeitung von Kontaktanfragen und Betreuung von Bestandskund:innen.
Nehmen Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns auf, werden Ihre angegebenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bei bereits bestehender Geschäftsbeziehung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (bei erstmaliger Kontaktaufnahme im Rahmen unseres berechtigten Interesses an effizienter Kundenkommunikation). Ihre Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

3.3 Cookies

Zweck: Ermöglichung von Nutzungskomfort, Sitzungssteuerung und Analyse des Besucherverhaltens.
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Arten von Cookies, die wir einsetzen:

Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich und können in unseren Systemen nicht ausgeschaltet werden.
Analytische Cookies: Mithilfe dieser Cookies können wir das Nutzungsverhalten auswerten, um die Leistung unserer Webseite zu verbessern.

Die Einwilligung zur Nutzung von Cookies können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser widerrufen. Wenn Sie Cookies deaktivieren, kann dies zu Funktionsbeeinträchtigungen führen.

3.4 Newsletterdaten

Zweck: Versand unseres Newsletters.
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir die hierzu erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten (E-Mail-Adresse, Name), um Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zuzusenden. Ihre Einwilligung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich – dazu finden Sie einen Link „Abmelden“ in jeder Newsletter-E-Mail oder Sie senden eine Nachricht an die oben genannte Kontaktadresse.

4. Weitergabe von Daten an Dritte und Auftragsverarbeitung

4.1 Auftragsverarbeiter

Wir setzen zur Bereitstellung unserer Webseite und Dienstleistungen verschiedene Dienstleister ein, z. B. für Hosting, IT-Sicherheit, Analyse und Versand von E-Mails. Personenbezogene Daten werden nur dann an Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting-Provider) weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Vertragliche Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO stellen sicher, dass die Verarbeitung in unserem Sinne und im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften erfolgt.

4.2 Übermittlung bei Rechtsansprüchen

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
im Falle gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Strafverfolgungsbehörden), oder
dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

5. Cookies und ähnliche Technologien im Detail

5.1 Definition und Funktion

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Webseite durch Ihren Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, mit der der Browser beim erneuten Besuch eindeutig identifiziert werden kann.

5.2 Arten von Cookies

Session-Cookies (temporäre Cookies): Werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.
Persistent-Cookies (dauerhafte Cookies): Bleiben auch nach Ende Ihres Besuchs auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder der Cookie durch den Website-Betreiber gelöscht wird.
First-Party-Cookies: Werden von der Domain gesetzt, die in der Adresszeile Ihres Browsers angezeigt wird.
Third-Party-Cookies: Werden von anderen Domains gesetzt, z. B. für Analyse- oder Werbezwecke.

5.3 Opt-Out und Widerruf

Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzen können. Weitere Informationen zu Datenschutz und Cookie-Einstellungen erhalten Sie direkt in den Hilfefunktionen Ihres Browsers.

6. Analyse- und Tracking-Tools

6.1 Webanalyse mit Matomo (ohne Cookies)

Wir setzen für die Auswertung des Nutzerverhaltens auf unserer Website Matomo (ehemals Piwik) ein, das auf unserem eigenen Server gehostet wird und keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt. Die IP-Adresse wird umgehend nach erfolgreicher Verarbeitung anonymisiert, sodass eine Zuordnung der Daten zu einer konkreten Person nicht möglich ist. Grundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; der Website-Betreiber hat ein berechtigtes Interesse an der anonymisierten Auswertung des Nutzerverhaltens, um sowohl seine Website als auch seine Werbung zu optimieren.

6.2 Google Analytics (falls verwendet)

Sollte Google Analytics eingesetzt werden, erfolgt die Nutzung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten für uns zu erstellen und um weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.

Wir binden auf unserer Webseite Social-Media-Buttons ein (z. B. Facebook, Twitter, LinkedIn). Diese Buttons sind als sogenannte Shariff-Lösung eingebunden, sodass beim bloßen Aufruf unserer Webseite noch keine Verbindung zu den Servern der Anbieter hergestellt wird. Erst wenn Sie aktiv auf einen Button klicken, wird eine Verbindung aufgebaut und ein entsprechender Lesevorgang durchgeführt. Dabei können personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Anbieter von Social-Media-Diensten Informationen über Sie erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie während Ihres Besuchs auf unserer Webseite nicht gleichzeitig bei Ihrem Social-Media-Konto angemeldet sind.

8. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 16 DSGVO),
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Verarbeitung, soweit die Voraussetzungen nach Art. 18 DSGVO gegeben sind,
Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder der Vertrag über eine Leistungserbringung elektronisch erbracht wird (Art. 20 DSGVO),
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, soweit diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt (Art. 21 DSGVO),
Widerruf Ihrer datenschutzrechtlichen Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine E-Mail oder ein schriftlicher Hinweis an die oben genannte Kontaktadresse.

9. Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten werden gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sobald der Zweck der Speicherung weggefallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) einer Löschung entgegenstehen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen können sich aus dem Handelsgesetzbuch (HGB), der Abgabenordnung (AO) oder anderen Vorschriften ergeben.

10. Sicherheitshinweise

IT Matter setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die von Ihnen erhobenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und datiert vom 05. Juni 2023. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website abrufbar.