Barrierefreie Website & BFSG Hannover: rechtssicher barrierefrei statt Abmahnrisiko.

Das BFSG überträgt den European Accessibility Act (EAA) der Europäischen Union ins deutsche Recht. Das Gesetz selbst wurde bereits 2021 verabschiedet, die konkreten Pflichten für Websites und digitale Dienstleistungen gelten aber erst seit dem Ende der Übergangsfrist am 28. Juni 2025. Betroffen sind vor allem digitale Produkte und Dienstleistungen mit Verbraucherbezug (B2C), etwa Online-Shops, Bankdienstleistungen, Telekommunikation und E-Book-Angebote. Eine Ausnahme gilt für bestimmte Kleinstunternehmen bei reinen Dienstleistungen.

Für Unternehmen in Hannover und der Region, von Langenhagen über Garbsen bis Laatzen und Hildesheim, heißt das konkret: Wer online verkauft, Termine bucht oder Zahlungen abwickelt, sollte die eigene Website jetzt gegen die Pflichtpunkte prüfen, statt auf eine Beanstandung durch die Marktüberwachung zu warten. Wer die technische Basis dafür ohnehin modernisieren möchte, findet den Einstieg unter Webentwicklung Hannover.

Nicht jede Website fällt unter das BFSG. Entscheidend ist, ob ein digitales Produkt oder eine digitale Dienstleistung mit Verbraucherbezug angeboten wird. Die folgende Tabelle zeigt die häufigsten Fälle aus der Praxis, wie sie auch bei Unternehmen aus Hannover vorkommen.

Technischer Maßstab ist WCAG 2.1 Level AA, in der EU konkretisiert über die harmonisierte Norm EN 301 549. Barrierefreiheit lässt sich am saubersten direkt im Webdesign verankern, statt sie nachträglich in eine bestehende Struktur zu pressen, die dafür nie gedacht war.

WCAG 2.1 gliedert Barrierefreiheit in vier Prinzipien: wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust. Die folgende Checkliste zeigt die Prüfpunkte, die bei einem BFSG-Audit in der Praxis am häufigsten durchfallen, und wie sie konkret behoben werden.

Diese sechs Punkte ersetzen kein vollständiges WCAG-Audit, decken in unserer Erfahrung aber einen Großteil der Beanstandungen ab, die bei einer ersten Prüfung auffallen.

Die Kosten hängen davon ab, ob eine bestehende Website nachgerüstet wird oder ob im selben Zug ein Relaunch sinnvoll ist. Exakte Preise nennen wir Ihnen gerne auf Anfrage.

Wird im Zuge der Umsetzung gleich die gesamte Seite neu aufgesetzt, ordnet sich das eher unter Website erstellen lassen Hannover ein. Bei komplexeren Anforderungen, etwa einem Kundenportal mit eigener Logik, ist Individuelle Webentwicklung Hannover meist die passendere Grundlage als eine reine Nachrüstung.

In unseren Projekten aus Hannover und der Region sehen wir wiederkehrende Muster, die sich von allgemeinen BFSG-Ratgebern unterscheiden, basierend auf über 100 Projekten in sechs Jahren.

Bei einem ersten Audit scheitern die meisten Websites nicht an einem einzelnen groben Fehler, sondern an einer Kombination kleiner Punkte: zu geringer Kontrast bei sekundären Texten, fehlende Alt-Texte bei nachträglich eingefügten Bildern und Formulare, die sich ohne Maus nicht sauber bedienen lassen. Bei WordPress-Websites, die wir im Rahmen von WordPress Agentur Hannover technisch prüfen, kommt häufig ein weiterer Punkt dazu: Page-Builder-Plugins erzeugen verschachteltes HTML, das für Screenreader schwerer lesbar ist als handgeschriebenes Markup. Eine Barrierefreiheitserklärung ohne vorherigen Test ist in der Praxis wenig wert, weil sie Mängel dokumentiert, statt sie zu beheben.