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Cloud-Telefonanlage / VoIP Hannover: telefonieren ohne eigene Hardware.

IT Matter aus Hannover begleitet Unternehmen beim Umstieg von ISDN auf eine Cloud-Telefonanlage und reagiert bei Rückfragen innerhalb von 24 Stunden, meist innerhalb von 12.

4,6 ★★★★★ auf Google
10+ Jahre am Code
Cloud-Telefonanlage / VoIP Hannover

Technologien, mit denen wir arbeiten

Was eine Cloud-Telefonanlage für Unternehmen in Hannover leistet

Telefonanlage ohne eigene Hardware

Die Anlage läuft in der Cloud, statt auf einem Gerät im Serverraum in Hannover.

Nebenstellen für jeden Standort

Neue Nebenstellen oder Standorte lassen sich anlegen, ohne neue Leitungen zu verlegen.

Erreichbar auf Mobilgerät und Desktop

Anrufe klingeln auf Wunsch parallel auf Diensthandy, Laptop und Tischtelefon.

Bestehende Rufnummern übernehmen

Ihre Rufnummern aus Hannover und der Region werden zur neuen Anlage portiert.

Einrichtung nach Ihrem Workflow

Warteschleifen, Durchwahlen und Öffnungszeiten werden nach Ihrem Betrieb eingerichtet.

Mehrere Nutzer, eine Anlage

Ihr Team teilt sich eine zentrale Verwaltung, unabhängig davon, wie viele Standorte Sie haben.

So migrieren wir Ihre Telefonanlage in die Cloud
24 Std.

Reaktion bei Rückfragen, meist 12

So migrieren wir Ihre Telefonanlage in die Cloud

Wir prüfen zuerst Ihre bestehende Anlage: wie viele Nebenstellen, welche Rufnummern, welche Funktionen tatsächlich genutzt werden. Darauf aufbauend planen wir die Migration auf eine Cloud-Telefonanlage für Ihr Unternehmen in Hannover, inklusive Portierung der bestehenden Rufnummern, damit für Anrufende nichts sichtbar unterbrochen wird.
  • Bestandsaufnahme der aktuellen Anlage
  • Portierung bestehender Rufnummern
  • Einrichtung von Nebenstellen und Warteschleifen
  • Test vor der endgültigen Umstellung
Projekt anfragen
Warum jetzt der Umstieg auf Cloud-Telefonanlage sinnvoll ist

Warum jetzt der Umstieg auf Cloud-Telefonanlage sinnvoll ist

Klassische ISDN-Anschlüsse werden bundesweit abgeschaltet, viele Unternehmen in Hannover telefonieren technisch bereits über All-IP-Anschlüsse, oft ohne es zu bemerken. Eine alte Telefonanlage an einem All-IP-Anschluss kann eingeschränkt funktionieren oder ganz ausfallen. Der Umstieg auf eine Cloud-Telefonanlage nimmt diese Abhängigkeit von Auslaufhardware.
  • Keine Abhängigkeit von auslaufender ISDN-Hardware
  • Ein Anschluss reicht für mehrere Nebenstellen
  • Erweiterbar ohne neue Verkabelung
  • Wartung läuft über die Cloud, nicht über ein Gerät vor Ort
Projekt anfragen
Telefonanlage als Teil Ihrer IT-Dienstleistung

Telefonanlage als Teil Ihrer IT-Dienstleistung

Eine Cloud-Telefonanlage ist kein isoliertes Gerät, sondern ein weiterer Dienst auf Ihrer IT-Infrastruktur. Sie hängt an Ihrem Internetanschluss, Ihrem Netzwerk und, wenn gewünscht, an derselben Betreuung, die auch Ihre Server und Arbeitsplätze absichert.
  • Telefonanlage und IT-Support aus einer Hand
  • Ein Ansprechpartner für Netzwerk und Telefonie
  • Einbindung in bestehende Managed-IT-Betreuung möglich
Projekt anfragen

Ihr Weg zu Cloud-Telefonanlage / VoIP Hannover

1

Analyse der bestehenden Anlage

Wir prüfen Nebenstellen, Rufnummern und genutzte Funktionen Ihrer aktuellen Anlage.

2

Portierung der Rufnummern

Bestehende Rufnummern werden zur neuen Cloud-Telefonanlage übernommen.

3

Einrichtung der Nebenstellen

Warteschleifen, Durchwahlen und Erreichbarkeit werden nach Ihrem Betrieb eingerichtet.

4

Schulung & Support

Ihr Team wird eingewiesen, danach reagieren wir bei Rückfragen innerhalb von 24 Stunden, meist innerhalb von 12.

Was eine Cloud-Telefonanlage für Unternehmen in Hannover bedeutet

Eine Cloud-Telefonanlage, auch VoIP-Telefonanlage genannt, läuft nicht mehr auf einem eigenen Gerät im Büro, sondern bei einem Anbieter in der Cloud. Telefoniert wird über das Internet, nicht mehr über eine klassische ISDN-Leitung. Für Unternehmen in Hannover, Langenhagen, Garbsen oder Laatzen bedeutet das vor allem: keine Wartung an einem Kasten im Serverraum, dafür Verwaltung über ein Weboberfläche.

MerkmalKlassische Anlage (ISDN)Cloud-Telefonanlage (VoIP)
Hardware vor OrtEigene Anlage im Haus nötigKeine eigene Anlage nötig
Erreichbarkeit unterwegsNur am Anschluss selbstAuf Mobilgerät und Laptop möglich
Neue NebenstelleZusätzliche Verkabelung nötigIm Webportal angelegt
WartungVor Ort am GerätÜber die Cloud, remote

Läuft die Anlage über Server & Hosting Hannover betreute Infrastruktur, lässt sie sich zusammen mit dem übrigen Netzwerk überwachen, statt als isoliertes Gerät für sich zu stehen.

Wie die ISDN-Abschaltung Unternehmen in Hannover betrifft

Die klassischen ISDN-Netze werden in Deutschland abgeschaltet, Telefonie läuft heute technisch über All-IP. Wer noch eine alte, auf ISDN ausgelegte Telefonanlage betreibt, hängt an einem Adapter oder einer Übergangslösung, die irgendwann nicht mehr zuverlässig funktioniert. Für Unternehmen in Hannover ist das der eigentliche Anlass für den Umstieg, nicht ein neues Feature, sondern der Wegfall der alten Grundlage.

Wer die Telefonanlage ohnehin schon über IT-Support Hannover betreuen lässt, kann die Migration auf Cloud-Telefonanlage direkt mit der laufenden Betreuung abstimmen, statt zwei getrennte Ansprechpartner zu koordinieren.

Was eine Nebenstelle in der Cloud-Telefonanlage kostet

Eine pauschale Zahl pro Nebenstelle nennen wir bewusst nicht: Der Preis hängt davon ab, wie viele Nebenstellen Sie brauchen, welche Funktionen dazukommen und wie aufwendig die Portierung Ihrer bestehenden Rufnummern ist. Genau wie bei Managed IT gibt es keine Paketstufen und keinen festen Preis pro Arbeitsplatz, die Kalkulation erfolgt individuell. Einrichtung und Support werden nach Aufwand berechnet, mit einem Stundensatz von 100 Euro remote und vor Ort, exakte Preise nur auf Anfrage.

Läuft die Telefonanlage danach dauerhaft mit, lässt sich die Betreuung in die Managed IT Hannover Betreuung integrieren, mit einer Mindestlaufzeit von drei Monaten und danach monatlicher Kündbarkeit.

Wann eine Cloud-Telefonanlage für Sie nicht die richtige Wahl ist

Ehrlich gesagt braucht eine Cloud-Telefonanlage eine stabile Internetverbindung, ohne die geht am Telefon nichts mehr. Bei einer unzuverlässigen Anbindung ist erst die Internetleitung selbst das eigentliche Problem, nicht die Telefonanlage. Auch alte Nebensysteme wie analoge Alarmanlagen, Aufzugsnotrufe oder Faxgeräte an einer klassischen Nebenstelle brauchen bei der Migration eine gesonderte Lösung, sie laufen nicht automatisch einfach mit. Wenn diese Fragen noch offen sind, ist die IT-Beratung Hannover der bessere erste Schritt vor der eigentlichen Migration.

Was wir bei Unternehmen aus Hannover wirklich sehen

In unseren Projekten aus Hannover und der Region sehen wir, dass rund 6 von 10 B2B-Erstanalysen weiterhin per Telefon oder Fax bestellt werden, nicht über ein Formular oder einen Shop. Für viele Unternehmen ist die Telefonanlage damit kein Nebenschauplatz, sondern ein zentraler Vertriebskanal, der zuverlässig laufen muss. Nach über 100 Projekten in sechs Jahren ist unsere Erfahrung: Eine sauber eingerichtete Cloud-Telefonanlage senkt genau an dieser Stelle das Risiko, Anrufe oder Bestellungen zu verpassen. Für das gesamte Leistungsfeld der IT-Dienstleistung Hannover gehört die Telefonanlage damit zur gleichen Grundlage wie Netzwerk und Server.

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Häufige Fragen.

Frage stellen

Was kostet eine Cloud-Telefonanlage pro Nebenstelle?

Dafür gibt es keinen festen Pauschalpreis, genau wie bei Managed IT. Einrichtung und Support werden nach Aufwand berechnet, mit einem Stundensatz von 100 Euro, exakte Preise nur auf Anfrage.

Muss ich wegen der ISDN-Abschaltung meine Telefonanlage wechseln?

Wenn Ihre Anlage noch auf klassisches ISDN ausgelegt ist, ja. Die ISDN-Netze werden abgeschaltet, Telefonie läuft heute über All-IP, eine alte Anlage daran ist meist nur eine Übergangslösung.

Funktioniert VoIP auch bei einem Internetausfall?

Nein, eine Cloud-Telefonanlage braucht eine funktionierende Internetverbindung. Ohne Internet ist auch das Telefon nicht erreichbar, das ist ein echter Unterschied zur klassischen Anlage.

Kann ich meine bestehenden Rufnummern mitnehmen?

In der Regel ja. Bestehende Rufnummern aus Hannover und der Region werden zur neuen Cloud-Telefonanlage portiert, damit sich für Anrufende nichts ändert.

Wie lange dauert die Umstellung auf eine Cloud-Telefonanlage?

Das hängt von der Anzahl der Nebenstellen und Rufnummern sowie der Portierung ab. Bei Rückfragen während der Umstellung reagieren wir innerhalb von 24 Stunden, meist innerhalb von 12.

Ist eine Cloud-Telefonanlage sicher?

Die Verbindung läuft verschlüsselt über Ihr Netzwerk. Wichtig ist ein sauber abgesichertes Netzwerk und aktuelle Software, dieselben Grundlagen wie bei jeder anderen IT-Dienstleistung.

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