IT-Dienstleistung · Hannover
Cloud-Telefonanlage / VoIP Hannover: telefonieren ohne eigene Hardware.
IT Matter aus Hannover begleitet Unternehmen beim Umstieg von ISDN auf eine Cloud-Telefonanlage und reagiert bei Rückfragen innerhalb von 24 Stunden, meist innerhalb von 12.

Technologien, mit denen wir arbeiten
Leistungen
Was eine Cloud-Telefonanlage für Unternehmen in Hannover leistet
Telefonanlage ohne eigene Hardware
Die Anlage läuft in der Cloud, statt auf einem Gerät im Serverraum in Hannover.
Nebenstellen für jeden Standort
Neue Nebenstellen oder Standorte lassen sich anlegen, ohne neue Leitungen zu verlegen.
Erreichbar auf Mobilgerät und Desktop
Anrufe klingeln auf Wunsch parallel auf Diensthandy, Laptop und Tischtelefon.
Bestehende Rufnummern übernehmen
Ihre Rufnummern aus Hannover und der Region werden zur neuen Anlage portiert.
Einrichtung nach Ihrem Workflow
Warteschleifen, Durchwahlen und Öffnungszeiten werden nach Ihrem Betrieb eingerichtet.
Mehrere Nutzer, eine Anlage
Ihr Team teilt sich eine zentrale Verwaltung, unabhängig davon, wie viele Standorte Sie haben.

Reaktion bei Rückfragen, meist 12
Vorgehen
So migrieren wir Ihre Telefonanlage in die Cloud
- Bestandsaufnahme der aktuellen Anlage
- Portierung bestehender Rufnummern
- Einrichtung von Nebenstellen und Warteschleifen
- Test vor der endgültigen Umstellung

ISDN
Warum jetzt der Umstieg auf Cloud-Telefonanlage sinnvoll ist
- Keine Abhängigkeit von auslaufender ISDN-Hardware
- Ein Anschluss reicht für mehrere Nebenstellen
- Erweiterbar ohne neue Verkabelung
- Wartung läuft über die Cloud, nicht über ein Gerät vor Ort

Bridge
Telefonanlage als Teil Ihrer IT-Dienstleistung
- Telefonanlage und IT-Support aus einer Hand
- Ein Ansprechpartner für Netzwerk und Telefonie
- Einbindung in bestehende Managed-IT-Betreuung möglich
So läuft es ab
Ihr Weg zu Cloud-Telefonanlage / VoIP Hannover
Analyse der bestehenden Anlage
Wir prüfen Nebenstellen, Rufnummern und genutzte Funktionen Ihrer aktuellen Anlage.
Portierung der Rufnummern
Bestehende Rufnummern werden zur neuen Cloud-Telefonanlage übernommen.
Einrichtung der Nebenstellen
Warteschleifen, Durchwahlen und Erreichbarkeit werden nach Ihrem Betrieb eingerichtet.
Schulung & Support
Ihr Team wird eingewiesen, danach reagieren wir bei Rückfragen innerhalb von 24 Stunden, meist innerhalb von 12.
Grundlagen
Was eine Cloud-Telefonanlage für Unternehmen in Hannover bedeutet
Eine Cloud-Telefonanlage, auch VoIP-Telefonanlage genannt, läuft nicht mehr auf einem eigenen Gerät im Büro, sondern bei einem Anbieter in der Cloud. Telefoniert wird über das Internet, nicht mehr über eine klassische ISDN-Leitung. Für Unternehmen in Hannover, Langenhagen, Garbsen oder Laatzen bedeutet das vor allem: keine Wartung an einem Kasten im Serverraum, dafür Verwaltung über ein Weboberfläche.
| Merkmal | Klassische Anlage (ISDN) | Cloud-Telefonanlage (VoIP) |
|---|---|---|
| Hardware vor Ort | Eigene Anlage im Haus nötig | Keine eigene Anlage nötig |
| Erreichbarkeit unterwegs | Nur am Anschluss selbst | Auf Mobilgerät und Laptop möglich |
| Neue Nebenstelle | Zusätzliche Verkabelung nötig | Im Webportal angelegt |
| Wartung | Vor Ort am Gerät | Über die Cloud, remote |
Läuft die Anlage über Server & Hosting Hannover betreute Infrastruktur, lässt sie sich zusammen mit dem übrigen Netzwerk überwachen, statt als isoliertes Gerät für sich zu stehen.
ISDN
Wie die ISDN-Abschaltung Unternehmen in Hannover betrifft
Die klassischen ISDN-Netze werden in Deutschland abgeschaltet, Telefonie läuft heute technisch über All-IP. Wer noch eine alte, auf ISDN ausgelegte Telefonanlage betreibt, hängt an einem Adapter oder einer Übergangslösung, die irgendwann nicht mehr zuverlässig funktioniert. Für Unternehmen in Hannover ist das der eigentliche Anlass für den Umstieg, nicht ein neues Feature, sondern der Wegfall der alten Grundlage.
Wer die Telefonanlage ohnehin schon über IT-Support Hannover betreuen lässt, kann die Migration auf Cloud-Telefonanlage direkt mit der laufenden Betreuung abstimmen, statt zwei getrennte Ansprechpartner zu koordinieren.
Kosten
Was eine Nebenstelle in der Cloud-Telefonanlage kostet
Eine pauschale Zahl pro Nebenstelle nennen wir bewusst nicht: Der Preis hängt davon ab, wie viele Nebenstellen Sie brauchen, welche Funktionen dazukommen und wie aufwendig die Portierung Ihrer bestehenden Rufnummern ist. Genau wie bei Managed IT gibt es keine Paketstufen und keinen festen Preis pro Arbeitsplatz, die Kalkulation erfolgt individuell. Einrichtung und Support werden nach Aufwand berechnet, mit einem Stundensatz von 100 Euro remote und vor Ort, exakte Preise nur auf Anfrage.
Läuft die Telefonanlage danach dauerhaft mit, lässt sich die Betreuung in die Managed IT Hannover Betreuung integrieren, mit einer Mindestlaufzeit von drei Monaten und danach monatlicher Kündbarkeit.
Ehrlich
Wann eine Cloud-Telefonanlage für Sie nicht die richtige Wahl ist
Aus der Praxis
Was wir bei Unternehmen aus Hannover wirklich sehen
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